采购资料

选好产品。
做好订单准备。

检查门体、确认配置,并约定支持安排。

门体兼容性

给我们看看您的门。

询价时请附以下四项信息。

01

门体照片

正面、背面、门边及现有扣板。

02

测量数据

门厚、锁体尺寸、锁芯中心到门边距离及固定孔位。

03

开门方向

左开或右开、内开或外开,以及门体材质。

04

安装位置

室内或露天环境、应用场景及目标国家。

常见问题

订购前。

应针对具体型号与目标市场,约定产品及服务细节。

这款锁适合我的门吗?

请提供门体照片、测量数据及目标国家。需针对所选配置审核锁体、现有孔位及安装要求。

支持哪些应用或远程开锁方式?

请说明客户如何管理出入权限。针对具体配置,确认支持的应用、连接方式、网关要求及随附配件。

如何索取样品、MOQ 与报价?

请提供型号、市场、预计数量与收货地点,并说明样品及包装需求。报价应注明配置、样品条款、MOQ、交期、付款及物流安排。

品牌定制需要提供哪些资料?

请提供标识设计稿、意向表面处理、包装需求和说明书语言。硬件或软件修改请单独列明,以便评估可选方案与范围。

为什么安装后室内旋钮转动较紧?

请安装人员检查方轴方向与长度,以及安装螺丝是否过紧。先在门开启状态测试,再检查关门后的使用情况。如问题仍存在,请附型号及安装照片联系我们。

如何约定保修与售后责任?

订购前请沟通安装指导、说明书、备件与故障反馈方式。以书面形式约定保修条款及服务责任,包括当地市场的安装与客户支持由谁负责。

证书或项目文件如何获取?

请列明目标市场或项目所需文件。针对具体型号及配置索取资料,并在确认订单前审核适用范围。

对应型号说明

索取匹配指南。

询价时请附型号名称或标签、门型,以及安装或设置问题。

索取型号说明书